El usuario deberá acudir al centro con un documento que acredite su identidad, ya que se comprobará que el listado que tiene el centro corresponde a las personas presentes. Asimismo, se recomienda llevar consigo la confirmación de su alta expedida por el centro el día que se realizó la misma, con los datos pertinentes (lugar de la prueba, día, hora, módulo, etc.)

El centro se encargará de que el usuario disponga de un ordenador. Cuando esté en él, accediendo al icono de acceso directo que existirá en el escritorio, se le abrirá la pantalla de registro donde deberá introducir su nombre de usuario y su clave.

Durante el transcurso de la prueba podrá preguntar al responsable del centro exclusivamente cuestiones de manejo de la aplicación, no del contenido de las preguntas. El responsable tendrá instrucciones de no responder a ninguna cuestión de contenido.

Se recomienda antes de acudir a la prueba, acceder a la demo de Certificaciones existente en la web de ESI para familiarizarse con la aplicación que se maneja durante la prueba. El objetivo de la demo es aprender a desenvolverse en el entorno de la aplicación de exámen, por ello sólo se incluyen algunos módulos.

Los porcentajes para superar una prueba varían de un módulo a otro. Existen 6 convocatorias por módulo. Si se consumen todas y no se aprueba, deberá esperar 2 meses para poder volver a presentarse al módulo.

Los certificados son enviados por correo ordinario 3 semanas después de haber realizado la prueba con el fin de dejar el margen estipulado para reclamaciones.

En el momento de realizar las preguntas, la aplicación indica en su parte inferior a qué nivel pertenece cada pregunta que va a responder.